Nói thật

Nói thật, khi xem clip mà mình cũng bực mình. Chưa biết cô người mẫu kia “khiếm nhã” thế nào với tài xế taxi, nhưng nhìn cái mặt bà điều hành taxi mắt trợn ngược, thái độ thì như cha mẹ khách hàng thì mình thấy cô người mẫu bình tĩnh được mình thật sự bái phục đấy. Phải mình, chắc có xô xát quá.
Tuần trước mình ở Sài Gòn, cũng từng bị từ chối 1 vụ như thế, akay cực kỳ luôn. Mình ở Bùi Thị Xuân, ra cái taxi gõ gõ cửa, ông tài thò đầu ra hỏi: Đi đâu em? Mình bảo: Cho em qua Sài Gòn Square Hài Bà Trưng. Nó cười rõ tươi và lắc đầu. Mình cú quá ra vẫy Mai Linh đi luôn.
Thực ra, trường hợp như vậy mình ít gặp ở Sài Gòn, nhưng rõ ràng khi gặp, cảm giác khó chịu và cay cú kinh khủng. Ai từng bị như vậy sẽ hiểu cảm giác đó. Cho nên với vụ việc này, mình thấy Vinasun hoàn toàn sai. Bởi, ngay cả khi khách hàng có “thái độ” thì nhân viên điều hành và tài xế vẫn phải nhũn nhặn, lịch thiệp, bình tĩnh để giải quyết, chứ nhìn mặt bà điều hành như này thì cũng quá sức khó chịu.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *